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Ocorrências: transforme fatos do dia a dia em histórico para decisões mais consistentes.

Registre ocorrências positivas, negativas ou neutras, padronize os motivos e preserve contexto, autoria e evidências em um histórico conectado a cada colaborador.

  • Registre fatos positivos, negativos ou neutros
  • Padronize motivos e descrições
  • Inclua documentos e evidências
  • Filtre registros e exporte relatórios
Profissional apresentando o módulo Ocorrências da InCicle em um notebook.

Destaques de Ocorrências

Registros com contexto

Relacione cada ocorrência à pessoa, à data, ao motivo e à estrutura da empresa.

Diferentes tipos de ocorrência

Registre fatos positivos, negativos ou neutros sem limitar o histórico a problemas disciplinares.

Motivos padronizados

Crie uma base comum para faltas, atrasos, qualidade, segurança, ideias, premiações e outros temas.

Histórico preservado

Mantenha os registros próximos da ficha do colaborador e disponíveis para consultas futuras.
Gestão do histórico

O que não é registrado vira memória. E memória não sustenta uma gestão consistente.

Reconhecimentos, atrasos, falhas, ideias e situações importantes acontecem todos os dias. Quando essas informações ficam em mensagens, anotações ou conversas isoladas, o RH perde contexto e encontra dificuldade para compreender o histórico de cada pessoa.

Informações espalhadas

Registros em mensagens, documentos e planilhas tornam as consultas lentas e pouco confiáveis.

Histórico apenas dos problemas

Quando somente fatos negativos são registrados, boas entregas, ideias e reconhecimentos desaparecem da memória da empresa.

Critérios diferentes entre gestores

Sem motivos padronizados, situações semelhantes podem ser descritas e tratadas de maneiras muito diferentes.

Decisões sem contexto

Conversas de desenvolvimento e ações do RH ficam mais subjetivas quando não existe um histórico organizado.

Sobre o módulo

O que é Ocorrências da InCicle?

Ocorrências é o módulo de Departamento Pessoal da InCicle para registrar fatos positivos, negativos ou neutros relacionados aos colaboradores.

Cada registro pode reunir pessoa, tipo, motivo, data, descrição, quantidade, valor, anexos e o responsável pelo cadastro.

RH e gestores autorizados podem pesquisar, aplicar filtros, consultar detalhes e acompanhar as ocorrências de acordo com suas responsabilidades. Os registros também ficam relacionados ao histórico do colaborador.

Ocorrências organiza informações que podem apoiar conversas, reconhecimentos, planos de treinamento e decisões de gestão. O registro complementa esses processos, sem substituir feedbacks, avaliações ou medidas formais definidas pela empresa.

  • Ocorrências de colaboradores
  • Histórico de colaboradores
  • Registros do Departamento Pessoal
  • Gestão de ocorrências no RH
Interface do módulo Ocorrências da InCicle em um notebook.
Recursos de Ocorrências

Do registro à análise: um histórico organizado para cada colaborador

Padronize informações, preserve evidências e encontre rapidamente os fatos que ajudam a compreender o dia a dia das pessoas e das equipes.

Cadastro de ocorrências

Registre o fato com as informações necessárias para preservar seu contexto.

Tipos e motivos padronizados

Classifique os registros como positivos, negativos ou neutros e utilize motivos adequados à realidade da empresa.

Descrição, valores e anexos

Inclua informações complementares e arquivos que ajudem a compreender o registro.

Pesquisa e filtros

Encontre ocorrências por pessoa, tipo, motivo, unidade ou setor.

Histórico do colaborador

Consulte as ocorrências relacionadas a cada pessoa dentro de sua ficha.

Relatórios filtrados

Exporte as informações selecionadas e utilize os registros em análises do RH.

Leitura do histórico

O que Ocorrências ajuda a acompanhar?

O módulo reúne fatos, pessoas e evidências para que RH e gestores autorizados compreendam o que aconteceu e quais situações merecem atenção.

01

O que aconteceu

  • Tipo da ocorrência
  • Motivo
  • Data do fato
  • Descrição do contexto
02

Quem está relacionado

  • Colaborador
  • Unidade
  • Setor
  • Responsável pelo registro
03

O que sustenta o registro

  • Quantidade
  • Valor
  • Documentos
  • Imagens e outros anexos
04

O que merece análise

  • Motivos que se repetem
  • Boas práticas que podem ser reconhecidas
  • Necessidades de orientação
  • Oportunidades de treinamento
Aplicações práticas

Onde Ocorrências gera valor?

Para RH e Departamento Pessoal

Histórico centralizado
Mantenha registros importantes próximos das informações de cada colaborador.
Critérios padronizados
Utilize tipos e motivos comuns para reduzir interpretações diferentes entre áreas e gestores.
Análises mais contextualizadas
Consulte fatos registrados antes de planejar orientações, treinamentos ou outras ações de gestão.
Relatórios organizados
Filtre as informações necessárias e exporte os resultados para análises complementares.

Para gestores e lideranças

Registro próximo do fato
Documente situações relevantes enquanto o contexto ainda está claro.
Reconhecimento de boas práticas
Registre ideias, entregas, qualidade, segurança e outros comportamentos positivos.
Orientações mais objetivas
Utilize fatos descritos de forma clara como apoio para conversas com a equipe.
Visão da própria equipe
Acompanhe as ocorrências permitidas das pessoas sob sua responsabilidade.
Como funciona

Do fato ao histórico em quatro passos.

  1. 1

    Configure os motivos

    Organize os temas que serão utilizados para classificar as ocorrências da empresa.

  2. 2

    Registre a ocorrência

    Selecione o colaborador, o tipo, o motivo e a data do fato.

  3. 3

    Adicione o contexto

    Inclua descrição, quantidade, valor ou anexos quando essas informações forem relevantes.

  4. 4

    Consulte e analise

    Pesquise o histórico, aplique filtros e exporte os registros necessários para sua análise.

Por que Ocorrências

Um histórico estruturado, pesquisável e conectado ao colaborador

O registro gera mais valor quando preserva contexto, autoria e evidências e pode ser encontrado sempre que o RH precisar.

Critério
Ocorrências da InCicle
Planilhas e arquivosMensagens e e-mailsMemória informal
Tipos de ocorrênciaPositiva, negativa ou neutraDepende da estrutura criadaSem padrãoBaseada na percepção
Motivos padronizadosCadastro centralizadoListas diferentesTexto livreSem classificação
Contexto do registroData, pessoa, motivo e descriçãoPreenchimento manualInformações fragmentadasContexto pode ser perdido
AnexosRelacionados à ocorrênciaArquivos separadosDistribuídos nas conversasSem evidências organizadas
AutoriaResponsável identificadoDepende do preenchimentoDistribuída entre canaisDifícil de confirmar
FiltrosTipo, motivo, unidade e setorConfiguração manualBusca por palavrasConsulta individual
Histórico por colaboradorRelacionado à ficha da pessoaConsulta em outros arquivosFragmentadoDependente das pessoas
RelatóriosExportação dos resultados filtradosConsolidação manualSem relatório centralSem dados estruturados

Governança para registros que fazem parte da história das pessoas

Permissões por perfil

Defina quem pode visualizar, cadastrar, editar ou excluir ocorrências.

Escopo dos gestores

Permita que cada gestor trabalhe apenas com os colaboradores sob sua responsabilidade.

Autoria preservada

Mantenha identificado quem realizou o registro, mesmo quando outras informações forem atualizadas.

Histórico contínuo

Preserve registros antigos mesmo quando colaboradores, gestores ou motivos forem desvinculados.

Anexos organizados

Mantenha os arquivos relacionados diretamente à ocorrência correspondente.

Uso baseado em fatos

Oriente os registros por acontecimentos observáveis, descrições objetivas e políticas da empresa.

Suporte e implantação

Dúvida na hora de registrar ou acompanhar? Fale com pessoas.

Especialista de suporte InCicle com headset atendendo um cliente diante de um painel do software
Time de suporte em português, por chat e e-mail
  • Atendimento ilimitadoTire dúvidas com o time da InCicle sempre que precisar.
  • Suporte com especialistasConte com profissionais que conhecem RH, Departamento Pessoal e a plataforma.
  • Implantação individualConfigure motivos, permissões e formas de uso de acordo com a realidade da empresa.
  • Apoio da SofIAUtilize a inteligência artificial da InCicle como apoio para navegar pelas ferramentas.
Copiloto de IA · Beta

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Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre Ocorrências

Atualizado: 24/07/2026·Revisado por: Time de Produto InCicle · Ocorrências

O que é Ocorrências da InCicle?
Ocorrências é o módulo de Departamento Pessoal da InCicle para registrar e acompanhar fatos positivos, negativos ou neutros relacionados aos colaboradores. Cada registro fica associado à pessoa e pode conter motivo, data, descrição, valores e anexos.
Quais tipos de ocorrência podem ser registrados?
Uma ocorrência pode ser classificada como positiva, negativa ou neutra. Isso permite registrar desde faltas e atrasos até ideias, qualidade, segurança, folgas e premiações.
É possível criar motivos personalizados?
Sim. A empresa pode cadastrar e organizar os motivos utilizados nos registros. Quando um motivo deixa de ser utilizado, os registros antigos preservam o nome existente no histórico.
Posso anexar arquivos a uma ocorrência?
Sim. Cada ocorrência pode receber até cinco anexos nos formatos JPG, JPEG, PNG ou PDF, com até 15 MB por arquivo.
O que os gestores conseguem visualizar?
O gestor autorizado visualiza as ocorrências dos colaboradores que estão sob sua responsabilidade. As ações disponíveis seguem as permissões configuradas pela empresa.
É possível exportar um relatório?
Sim. Depois de aplicar filtros por tipo, motivo, unidade ou setor, o usuário pode exportar as informações da listagem para uma planilha.
O histórico permanece quando uma pessoa é desligada?
Sim. As ocorrências permanecem preservadas para consulta pelos perfis autorizados, mesmo quando um colaborador ou gestor deixa de estar vinculado à empresa.
Ocorrência é o mesmo que feedback ou advertência?
Não. A ocorrência é um registro estruturado de um fato. Ela pode oferecer contexto para feedbacks, reconhecimentos, treinamentos ou tratativas internas, mas não se transforma automaticamente em avaliação ou medida disciplinar.
Preciso contratar todos os módulos da InCicle para usar o Ocorrências?
Não. A InCicle é modular: a empresa pode começar apenas pelo Ocorrências e ativar os demais quando fizer sentido, a plataforma reúne 50 ferramentas no total. Como todos compartilham a mesma base de colaboradores, permissões, dados e relatórios, os aplicativos conversam entre si e cobrem desde recrutamento, admissão e departamento pessoal até cultura, comunicação, desempenho e produtividade, sem integrações extras e sem sistemas paralelos.
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Veja como Ocorrências pode organizar o histórico dos colaboradores, padronizar registros e dar mais contexto às decisões do RH e das lideranças.

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