A importância do feedback no trabalho vai muito além de avaliações de desempenho ou conversas pontuais entre líderes e equipes. Para gestores de RH e líderes que buscam resultados consistentes, essa prática contínua é um fator decisivo para desenvolver pessoas, fortalecer a cultura organizacional e impactar diretamente a performance do negócio.
Quando não há um processo estruturado, essa dinâmica deixa de cumprir seu papel estratégico. Colaboradores passam a trabalhar sem clareza sobre expectativas, líderes enfrentam dificuldades para orientar o desenvolvimento e o RH perde visibilidade sobre a evolução dos times, abrindo espaço para desalinhamento, baixo engajamento e decisões baseadas mais em percepção do que em dados.
Segundo Rafael Giupponi, CEO da InCicle, especialista em gestão de pessoas focada em resultados e idealizador do conceito de RH Extraordinário, a cultura de avaliação precisa fazer parte da rotina da empresa. “O feedback não pode ser um evento isolado. Ele precisa ser contínuo, conectado às metas e à cultura da empresa. Um gestor de resultados entende que desenvolver pessoas exige diálogo constante e clareza de expectativas”, afirma.
Giupponi explica que empresas que estruturam essa prática criam ambientes mais seguros, colaborativos e orientados ao crescimento. O feedback deixa de ser corretivo e passa a ser estratégico, apoiando decisões sobre desenvolvimento, performance e retenção de talentos.
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Nesse contexto, a tecnologia se torna essencial. Sem processos e ferramentas adequadas, dar retorno e sugestões aos colaboradores depende exclusivamente da iniciativa individual dos líderes. O ecossistema da InCicle foi criado justamente para resolver esse desafio, permitindo que o RH estruture feedbacks contínuos, acompanhe históricos, conecte devolutivas a metas e transforme conversas em dados estratégicos.
A própria InCicle aplica esse modelo internamente. “Aqui, o feedback faz parte da cultura. Também promovemos encontros trimestrais entre o CEO e os colaboradores para alinhamento de metas, expectativas e direcionamento estratégico”, explica Júlia Sales, gestora de Recursos Humanos da InCicle.
Empresas que tratam essa cultura como estratégia e não como formalidade conseguem aumentar o engajamento, desenvolver talentos com mais clareza e sustentar resultados ao longo do tempo. “Quando o feedback faz parte da cultura da empresa e está bem estruturado, ele conecta o potencial das pessoas aos resultados do negócio. Isso é RH Extraordinário na prática”, completa.
👉 Se sua empresa enfrenta desafios como baixo engajamento, desalinhamento de metas ou dificuldade no desenvolvimento de pessoas, o problema pode não estar nos talentos, mas na ausência de uma cultura estruturada de feedback. Conheça o ecossistema de soluções da InCicle e descubra como transformar o feedback em um processo estratégico, contínuo e orientado a resultados.
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