Como a cultura organizacional da InCicle engaja talentos

A cultura organizacional é o conjunto de valores, rituais e práticas que orientam comportamentos e decisões dentro da empresa, aplicada diariamente para aumentar engajamento e retenção de talentos. Na prática, esse modelo traduz princípios em hábitos observáveis que direcionam desde o onboarding até a avaliação de desempenho.

Como a cultura organizacional da InCicle engaja talentos?

Na InCicle, HRTech brasileira fundada em 2020, essa construção ganhou método e consistência por meio da Jornada do Protagonista, um modelo interno que orienta valores, rituais e decisões de gestão de pessoas.

Criada por Rafael Giupponi, CEO da startup e especialista em gestão de pessoas, a Jornada do Protagonista foi desenhada para equilibrar autonomia e responsabilidade desde o início da jornada do colaborador. Segundo Giupponi, são diretrizes que promovem desenvolvimento contínuo e incentivam a assunção de responsabilidades alinhadas aos resultados da empresa.

A jornada reúne valores como postura de dono, encantamento, sede de crescimento, melhoria contínua e lealdade. Segundo Giupponi, o foco é transformar princípios em comportamento observável, que está presente em combinados de times, rotinas de feedback e critérios de reconhecimento. “Cultura não é uma coleção de palavras. É um conjunto de hábitos vividos no dia a dia. Queremos que cada colaborador seja protagonista do próprio desenvolvimento e contribua de forma significativa para o crescimento da empresa”, diz.

Para sustentar o modelo, a InCicle mantém iniciativas recorrentes de capacitação e integração, com palestras, cursos, programas de desenvolvimento e encontros internos voltados ao alinhamento de prioridades e à melhoria contínua. “A estratégia é fazer com que os times aprendam com rapidez, executem com clareza e mantenham consistência nas entregas e no comportamento”, explica.

A atenção a esse tema dialoga com um dos grandes desafios do RH em manter pessoas engajadas ao longo do tempo. O relatório State of the Global Workplace, da Gallup, aponta que uma parcela significativa dos profissionais não se sente engajada no trabalho. Para Giupponi, o dado reforça a urgência de práticas consistentes, especialmente aquelas que reconhecem o papel de cada colaborador e dão clareza sobre expectativas.

Na prática: como a cultura organizacional engaja talentos?

Na reunião geral anual, realizada no último mês, a InCicle reconheceu colaboradores que se destacaram na vivência dos valores da Jornada do Protagonista, com premiação. “O reconhecimento é o combustível da performance. Quando o colaborador se sente visto e pertencente, ele fortalece o time e a marca e isso retroalimenta a cultura”, afirma Giupponi.

Entre os destaques, Sullivan Lucas, recém-promovido a analista júnior, foi reconhecido na categoria postura de dono. “Fiquei muito feliz pelas indicações e, principalmente, por ser premiado nessa categoria. Com apenas cinco meses na empresa, tive esse destaque sem fazer qualquer campanha para ser reconhecido. A melhor campanha foi meu trabalho e dedicação todos os dias. Esse reconhecimento foi natural”, conta.

A executiva comercial Ana Julia Batista também recebeu reconhecimento. “Esse prêmio está ligado à competência ‘sede de crescimento’, algo que coloco em prática diariamente ao assumir novos desafios e entregar cada vez mais valor ao time e à empresa. Ver esse esforço reconhecido fortalece minha motivação e a vontade de continuar crescendo”, afirma.

Com mais de 20 anos de experiência em gestão de pessoas orientada a resultados, Giupponi reforça que, na lógica do RH Extraordinário, reconhecimento não pode ser uma ação pontual. Ele precisa operar como uma ferramenta contínua de gestão, mantendo a cultura viva no dia a dia, deixando expectativas claras e fortalecendo comportamentos alinhados aos valores da empresa.

Essa consistência, aplicada no cotidiano, é o que faz a cultura organizacional gerar impacto real no desempenho e influenciar a experiência das pessoas. Como reflexo desse posicionamento no ecossistema de inovação aberta, a InCicle ficou em 4º lugar no Ranking 100 Open Startups 2025, na categoria HRTechs – Engajamento, Performance e Cultura.

“Rankings e premiações fazem sentido quando refletem a consistência da operação. O sucesso vem quando as práticas são transparentes, ágeis e alinhadas aos valores e objetivos da cultura organizacional. Isso é trabalho visível de um RH extraordinário e, na InCicle, tenho levado esse modelo para centenas de empresas. O resultado é mais engajamento, mais retenção e mais entregas”, finaliza.

Resumo rápido

• Jornada do Protagonista: modelo interno que orienta valores, rituais e decisões de gestão de pessoas.
• Valores centrais: postura de dono, encantamento, sede de crescimento, melhoria contínua e lealdade.
• Práticas que engajam: combinados de times, rotinas de feedback, reconhecimento estruturado e premiações em rituais internos.
• Capacitação contínua: palestras, cursos, programas de desenvolvimento e encontros internos para alinhamento e melhora contínua.
• Foco de resultados: equilíbrio entre autonomia e responsabilidade para gerar desempenho, retenção e engajamento.

Perguntas frequentes

O que é a Jornada do Protagonista e como ela orienta a gestão de pessoas?

A Jornada do Protagonista é um modelo interno criado pela InCicle para transformar valores em hábitos observáveis. Ela oferece diretrizes para equilibrar autonomia e responsabilidade, guiando onboarding, combinados de times, rotinas de feedback e critérios de reconhecimento, alinhando comportamento e decisões à estratégia de desenvolvimento contínuo da empresa.

Como o reconhecimento estruturado é aplicado na InCicle?

O reconhecimento estruturado ocorre em rituais internos, como reuniões gerais e premiações que destacam colaboradores que vivenciam os valores da Jornada do Protagonista. É contínuo, integrado a rotinas de feedback e tem função de reforçar comportamentos desejados, fortalecer pertencimento e impulsionar performance e retenção.

Quais são os valores centrais que orientam a cultura da InCicle?

Os valores centrais da InCicle incluem postura de dono, encantamento, sede de crescimento, melhoria contínua e lealdade. Esses princípios são traduzidos em hábitos e práticas do dia a dia, presentes em combinados de times, critérios de avaliação e ações de desenvolvimento, para tornar a cultura observável e consistente.

De que modo as iniciativas de capacitação sustentam o engajamento?

A InCicle mantém palestras, cursos, programas de desenvolvimento e encontros internos para alinhar prioridades e acelerar aprendizado dos times. Essas iniciativas recorrentes garantem clareza nas expectativas, rapidez na execução e consistência nas entregas, reforçando a cultura e motivando colaboradores a crescer e contribuir com resultados.

Quais evidências de impacto a cultura organizacional da InCicle gerou?

A cultura consistente se reflete em reconhecimento interno, promoções e premiações que valorizam comportamentos alinhados aos valores. No ecossistema, a InCicle alcançou 4º lugar no Ranking 100 Open Startups 2025 na categoria HRTechs – Engajamento, Performance e Cultura, demonstrando correlação entre práticas culturais e resultados percebidos.